안녕하세요 고객님
아름다운 여정을 함께하는 메이베나 입니다.
ㅠㅠ고객님,, 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
검수하여 출고하였으나 배송 중 파손으로 보이며,
현재 펌프부분만 따로 판매하지 않아 도움을 드리지 못해 죄송합니다ㅠㅠ
고객님만 괜찮으시다면 불량상품은 회수 후 새로운 것으로 재출고 도와드리겠습니다.
답변의 경우, 홈페이지 카카오톡으로 남겨주시면 빠르게 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다 :)
샴푸의 경우, 재고부족으로 품절상태이며 추가 재생산에 대해서는 유관부서에서 논의중에 있어 바로 답변드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
고맙습니다 :)
[ Original Message ]
메이베나 제품을 좋아해서 두루 쓰고 있는데요
최근 샴푸 3개 구입했어요
그 중 2개가 펌핑부분이 깨져서 왔다는 걸
나중에야 발견했네요
이물질이 들어갔을 거 같지는 않아서
펌핑부분만 2개 보내주실 수는 없을까요?
그러면 쓰는데는 지장이 없을 듯해서요
그러면 감사하겠습니다
그리고 효소샴푸 좋아하는데 이제 품절이고
다른 샴푸도 안 나오나요?
아쉽네요...